Каталожная съёмка под Wildberries

Wildberries — это в первую очередь поиск и полка. Покупатель листает выдачу с телефона и за доли секунды решает, на какую карточку нажать. Решает он по одному элементу — главному фото. Если оно тёмное, мелкое, с лишним фоном или снято на телефон в комнате, карточка проигрывает соседним, даже когда сам товар лучше. Поэтому работа над каталогом на Wildberries начинается не с описания и не с цены, а с того, как выглядит первый кадр в выдаче.

Мы снимаем главное фото в вертикали 3:4 — в этом формате карточка занимает максимум площади на полке и не обрезается на разных экранах. Фон светлый и ровный, товар занимает большую часть кадра, тень мягкая и не уводит внимание. Параметры съёмки описаны в нашем протоколе: цветовая температура, белая точка фона, длина тени — всё зафиксировано и применяется ко всем артикулам партии. Это и есть единый стандарт: сто разных товаров выглядят как один аккуратный каталог.

Второй и третий кадр почти всегда отдаём под инфографику. На Wildberries покупатель редко читает описание — он смотрит картинки. Поэтому ключевые свойства товара мы выносим прямо на фото: состав, размер, для чего подходит, одно главное преимущество крупно. Каждый слайд решает одну задачу, текст читается с телефона без увеличения, а обещания на инфографике совпадают с реальными характеристиками — иначе площадка может заблокировать карточку, а покупатель оставит негативный отзыв.

Для одежды, обуви и аксессуаров отдельная история — размерная сетка и съёмка на модели или манекене. Заметная доля возвратов возникает из-за того, что вещь села не так, как ожидалось. Понятная посадка, таблица размеров и деталировка ткани снижают этот риск, а значит, помогают не только продать, но и удержать выкуп. Для предметных категорий — дома, посуды, техники, косметики — делаем чистую предметную съёмку и, где нужно, лайфстайл-кадр в интерьере.

Отдельный больной вопрос — модерация. Карточку могут завернуть из-за неверного фона, лишних надписей или несоответствия категории. Мы снимаем сразу под требования площадки, поэтому такие развороты — редкость. А если карточка всё-таки завёрнута по нашей вине, действует гарантия: переснимаем бесплатно и в первую очередь в ближайшую смену в течение тридцати дней. Это не маркетинговое обещание, а пункт договора.

Каталог на Wildberries — это не разовая задача, а поток. Новинки выходят каждую неделю, сезон сменяет сезон, ассортимент обновляется. Поэтому мы работаем сменами с предсказуемым расписанием: товар принимаем накануне, готовые карточки клиент получает в кабинете в течение суток. Темп линии — 95–110 артикулов в смену с выборочным контролем десяти процентов кадров перед выгрузкой. При желании подключаем автоматическую выгрузку прямо в кабинет, чтобы не копировать карточки вручную.

Цена считается за артикул в партии от десяти штук и начинается от 2 400 ₽ за стандартный пакет: светлый фон, три-четыре ракурса, базовая ретушь и выгрузка под Wildberries и Ozon. Расширенные пакеты добавляют теневую съёмку, инфографику, видеообложку и автозагрузку. Сколько именно выйдет на ваш каталог, проще всего узнать в калькуляторе — четыре вопроса, и вы видите вилку цены по нашей прайс-сетке.