Rich-контент, квадратный формат, технические требования
Ozon — второй крупнейший российский маркетплейс с другими техническими требованиями, чем Wildberries. Главное изображение квадратное 1000×1000, видеообложки 1:1, расширенные секции Rich-контента с большой площадью под брендированный контент. Понимаем нюансы алгоритма ранжирования Ozon — особенно влияние Rich-блока на показатели карточки.
Размер главного изображения 1000×1000 пикселей (квадратный формат 1:1). Дополнительные слайды того же размера. JPEG sRGB качество 90+. Белый фон не такой строгий, как на WB — допускается лёгкая тень контекстной композиции. Главная картинка показывается в результатах поиска в размере 230×230, поэтому товар должен быть крупным и распознаваемым.
Расширенная секция в карточке Ozon — большая площадь под брендированный контент: продающий текст, схемы, инфографика, гифки. Это серьёзный инструмент конверсии — Rich-блок повышает конверсию из карточки в корзину на 1.5-3 пункта в среднем. Делаем шаблоны Rich-контента под каждый бренд с соблюдением их фирменного стиля.
Формат 1:1, длительность 5-30 секунд. Видео загружается отдельно от слайдов и показывается перед ними при наведении курсора в карточке. Главный кадр в первые две секунды — иначе покупатель пролистывает. Допускается озвучка с субтитрами, но большинство смотрят с выключенным звуком.
Главная картинка с фокусом на узнаваемой части товара. Брендированный Rich-блок с понятной структурой (заголовок-преимущество-схема). Видеообложка с первым кадром-крючком. Согласованный визуальный стиль всех слайдов второй галереи — без разрозненности фотографа и дизайнера. Каждый элемент повышает CTR на 1-3 пункта.
Ozon отличается от Wildberries не только техническими требованиями, но и логикой алгоритма ранжирования. На Ozon важнее, чем на WB, поведенческие факторы — как долго пользователь находится в карточке, сколько слайдов проматывает, переходит ли в Rich-блок. Это значит что красивое первое изображение не достаточно — нужна целостная карточка, которая удерживает внимание после клика.
Rich-блок — это основной инструмент удержания. Хорошо сделанный Rich-блок занимает большую площадь, имеет понятную структуру (преимущество — характеристика — применение), использует фирменные шрифты и цвета бренда. Покупатель проматывает Rich-блок целиком — это значит, что время в карточке увеличивается, конверсия в корзину повышается, алгоритм Ozon показывает карточку чаще.
Квадратный формат тоже играет роль. На WB вертикальный формат 3:4 — это привычно для покупателей, привыкших к Instagram и TikTok. На Ozon квадратный 1:1 — это другая визуальная грамматика, требующая другой компоновки. Товар должен быть в центре квадрата, не уходить в верх или вниз кадра, не «дышать» к краям с большим пустым полем.
Видеообложка 1:1 на Ozon — это серьёзное оружие. Не все продавцы её используют (только 20-30% карточек в среднем имеют видео), что даёт огромное преимущество тем, кто использует. Алгоритм Ozon отдаёт приоритет карточкам с видео при равных остальных показателях. Мы снимаем видеообложки параллельно с фотосессией — экономнее, чем делать отдельной сменой.
Все фото — реальные выгрузки клиентам с протоколом съёмки. Кликните на фото для просмотра в полном размере.
В этом разделе портфолио показаны карточки, подготовленные под Ozon. Площадка устроена иначе, чем Wildberries, поэтому и протокол у нас другой. Главный кадр мы снимаем в формате 3:4 или 1:1 в зависимости от категории, на светлом фоне с белой точкой 245-250 и ровным светом 5500K. Но на одном главном фото карточка Ozon не заканчивается: площадка даёт много слотов, и наша задача — заполнить их так, чтобы карточка получилась полной и набирала максимум по контент-рейтингу.
Главное отличие наших работ под Ozon — это rich-контент. На примерах видно, как мы собираем единый блок из предметных фотографий, инфографики и коротких видео в общем стиле бренда. Это не просто набор картинок под товаром, а связное описание, где каждый экран отвечает на конкретный вопрос покупателя: из чего сделано, как пользоваться, какие размеры, чем отличается от похожих позиций. Графику мы держим в одном оформлении на всю партию, чтобы карточки бренда выглядели как единая витрина.
Отдельно мы закрываем видеообложку — короткий ролик, который проигрывается прямо в выдаче и в самой карточке. На примерах показано, как мы снимаем товар в движении и с разных ракурсов, чтобы покупатель сразу понимал объём, фактуру и детали. Видеообложка и rich-контент вместе дают площадке сигнал, что карточка заполнена полностью, а это напрямую влияет на полноту контента и на то, как часто Ozon показывает товар.
Ozon оценивает карточку по полноте: чем больше слотов заполнено качественным материалом, тем выше контент-рейтинг и тем чаще товар попадает в показы. Поэтому в работе мы держим перед глазами весь набор требований площадки и закрываем его за одну съёмку — главное фото, дополнительные ракурсы, rich-контент, инфографику и видео. Конвейер позволяет делать это в темпе 95-110 артикулов в смену с выборочным контролем 10% кадров по цвету фона, геометрии и читаемости.
По нашим данным, на Ozon выигрывает не отдельная фотография, а полностью собранная карточка. Поэтому в портфолио мы показываем работы целиком: как выглядит главный кадр, как из фото и графики складывается rich-контент, что попадает в видеообложку. Так видно, что мы снимаем под Ozon по единому стандарту и закрываем все слоты карточки сразу, а не докручиваем материал частями уже после публикации.
Главное действие — написать @Cataloglab_bot. Бот принимает заявки 24/7 с базовыми пресетами ответов. Менеджер подключается в рабочие часы для расчёта подписки.
Если бренд хочет начать с пилота — напишите и об этом. Пилот на 200–300 артикулов по разовому тарифу. После сдачи — переход на подписку со скидкой первого месяца.